Informações legais

Identificação do vendedor

Pedras e Pétalas é uma atividade artesanal exercida em nome individual, com sede em Barcelos, Portugal.

Atividade

Venda de plantas e de joias (pulseiras e colares). As joias são fabricadas à mão pela própria vendedora, que é a sua fabricante. As encomendas feitas neste site não são pagas online: constituem um pedido, confirmado depois diretamente com o cliente.

Reclamações e resolução de litígios

Livro de Reclamações Eletrónico: www.livroreclamacoes.pt

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios:

CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, n.º 1, 4700-030 Braga
253 617 604 · geral@ciab.pt · www.ciab.pt

Mais informações no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.

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Última atualização: 29 de setembro de 2026